Anno 2021 hoeft het geen betoog dat goede communicatie in crisistijd erg belangrijk is. Maar terwijl veel organisaties communiceren vanuit een intrinsieke drang om er in moeilijke tijden voor mensen te zijn, communiceren sommige organisaties vooral om ervoor te zorgen dat ze zelf de crisis zo ongeschonden mogelijk doormaken. Daar schuilt het fundamentele verschil tussen de vakgebieden crisiscommunicatie en reputatiemanagement, toch twee domeinen die vaak over dezelfde kam geschoren worden.
Ad Rem 2023-4 intro Klokkenluider
“Typisch Nederlands”, zei mijn echtgenote, “dat zouden ze bij ons toch niet zo snel zeggen.” Het gaat om het merk Venus, van de scheermesjes. Dat